Qualitätsmanagement SQS
Die Qualität wird in der Klinik Linde durch ein umfassendes Qualitätsmanagement-System sichergestellt. Nach aufwändiger Vorbereitung und sorgfältiger Implementierung wurde unser QM-System erstmals im Juni 2000 durch die SQS Zollikofen zertifiziert. Seither gewährleisten regelmässige externe Audits einen kontinuierlichen Optimierungsprozess. Das Zertifikat nach der ISO-Norm 9001:2008 umfasst sämtliche Klinikbereiche und beinhaltet die prozessorientierten Ansätze, die Verknüpfung der Nahtstellen und die Einhaltung des Regelkreises (Verantwortung der Leitung, Management von Ressourcen, Produkt- bzw. Dienstleistungsrealisierung, Messung, Analyse, Verbesserung).Die Zertifizierung unserer Sterilisationsabteilung nach ISO 13485:2003 und EN 554:1994 wurde erstmals im Jahr 2003 vorgenommen. Auch hier erfolgt eine jährliche Überprüfung durch die SQS. Dies erlaubt uns, Instrumente im Auftrag von externen Partnern aufzubereiten.
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Unsere Erfahrungen im Aufbau und der täglichen Umsetzung unseres Qualitätsmanagement stellen wir privaten oder öffentlichen Spitälern, Alters- und Pflegeheimen, Spitex-Diensten und anderen Institutionen im Gesundheitswesen gerne zur Verfügung.
